L’administration des soins de santé est une carrière rapide et passionnante. Un administrateur efficace peut être la clé pour maintenir un établissement médical sur une voie solide et croissante. Il est responsable des activités et des opérations quotidiennes des établissements médicaux. Ces tâches quotidiennes peuvent varier dans une gamme de fonctions allant des finances, des assurances et de la facturation aux relations entre les patients et les médecins.

Qu’est-ce qu’un administrateur de soins de santé ?

Les responsabilités suivantes sont communes aux personnes travaillant dans le domaine de l’administration médicale :

  • Superviser les opérations quotidiennes du front et du back office médical
  • Assurer la liaison entre les patients, le médecin et les autres services
  • Facturation des assurances et tenue des dossiers médicaux
  • Finances, rôle de la rémunération, comptes clients et comptes fournisseurs et budgets
  • Garantir la qualité des procédures pour les patients

Les rôles de l’administrateur de soins de santé

Les administrateurs des soins de santé gèrent, dirigent et coordonnent les services médicaux dans les établissements médicaux. Ils ont des fonctions très variées. Ils doivent notamment veiller à ce que les patients reçoivent les meilleurs soins possibles et assurer la rentabilité de l’établissement. Ils sont également tenus de se tenir au courant de toutes les lois fédérales sur les soins de santé, en vigueur ou en cours d’évolution.

Ils sont responsables des opérations quotidiennes de l’hôpital, de la clinique ou de tout autre établissement médical qu’ils gèrent. Ils doivent posséder un large éventail de compétences et coordonner les fonctions de tous les départements et s’assurer qu’ils fonctionnent tous comme une seule et même unité.
Horaire de travail type

La plupart des administrateurs de soins de santé doivent travailler à temps plein 8 heures par jour, 5 jours par semaine. Comme leur travail consiste à gérer un établissement médical, un département d’un établissement médical ou un groupe de médecins, ils sont censés être disponibles sur appel à tout moment pour résoudre les situations d’urgence.

Par conséquent, ils peuvent être amenés à travailler le soir ou le week-end, notamment dans les établissements de soins de santé qui doivent être ouverts à toute heure, comme les hôpitaux et les maisons de soins. Dans l’ensemble, ce travail est stressant et critique, et vous devez donc en tenir compte si vous voulez progresser dans votre carrière, mais il est également gratifiant sur le plan financier et personnel.

Projection de la croissance de l’emploi

L’administration des soins de santé semble actuellement être une carrière en plein essor, avec l’un des taux de croissance les plus élevés par rapport à tous les autres emplois. L’emploi des administrateurs de soins de santé et de divers gestionnaires de services de santé devrait augmenter de 32 % entre 2019 et 2029. La demande de services de santé devrait augmenter avec le vieillissement de la population.

Cette demande comprend diverses fonctions administratives pour gérer l’augmentation des services de santé ainsi que le besoin de médecins, de procédures médicales et d’installations de soins de santé. En outre, le nombre de cabinets de praticiens de la santé devrait augmenter car de nombreux services fournis dans les hôpitaux se déplaceront vers ces établissements, ce qui nécessite également des administrateurs.

Ce travail a reçu beaucoup plus d’attention récemment avec la propagation de l’épidémie de COVID-19 qui a nécessité une administration habile des ressources disponibles. Il existe également une forte demande de gestionnaires ayant des connaissances en matière de technologies de l’information et de systèmes informatiques de santé. Par conséquent, le fait d’avoir un diplôme ou un certificat lié aux technologies de l’information et à l’analyse des données peut être un avantage pour trouver un poste distinct.

Evolution de carrière

  • Début de carrière – L’expérience est essentielle pour entrer dans ce domaine des soins de santé. L’obtention d’une licence en administration des soins de santé est également utile. De même qu’une expérience d’au moins 1 à 2 ans pour les postes de premier échelon.
  • En milieu de carrière – L’obtention d’un master et une expérience de plus de cinq ans garantissent un revenu important pour ce choix de carrière.
  • Fin de carrière – Maintenir un poste dans le même hôpital ou établissement de soins de santé et se faire une réputation auprès des médecins et des collègues de l’élite.

Employeurs types

Les administrateurs des soins de santé peuvent travailler dans différents environnements de soins, notamment dans des hôpitaux de différents statuts et de différentes tailles, qu’ils soient publics, locaux ou privés.

En outre, vous pouvez travailler pour différents cabinets de médecins et différents établissements de soins infirmiers et résidentiels, ainsi que pour différents centres de soins ambulatoires. Certains administrateurs peuvent également se voir proposer des postes au sein de l’État ou du gouvernement fédéral lorsque leurs compétences sont requises.

Comment devenir administrateur de soins de santé ?

Les établissements et organisations de soins de santé embauchent des personnes de tous les horizons. Une carrière dans le domaine des soins de santé peut commencer de différentes manières. Ceux qui ont la chance d’obtenir un diplôme d’études secondaires et de décrocher un emploi de réceptionniste médical ou de spécialiste des dossiers ont la possibilité de travailler jusqu’à devenir administrateur de soins de santé à partir de la base. C’est une façon idéale d’apprendre les rouages de l’établissement de soins de santé que vous assistez et de s’informer auprès de l’administrateur précédent.

Une autre façon d’entrer dans ce domaine en pleine expansion est de suivre une licence dans un domaine comme la gestion d’entreprise, l’administration des soins de santé, la comptabilité ou le marketing. Ensuite, il faut acquérir l’expérience indispensable pour ce poste. L’expérience est importante dans cette carrière car chaque établissement de soins de santé est géré différemment et chaque médecin fait les choses d’une certaine manière.