monecole-informatif Si vous avez une bonne connaissance des systèmes informatiques, la capacité de travailler avec un large éventail de professionnels et que vous aimez simplement trouver des moyens de faire fonctionner les choses plus efficacement, alors un rôle de business analyst pourrait être fait pour vous.
En effet, si vous pouvez communiquer les avantages de concepts techniques complexes aux organisations et ensuite travailler avec elles pour mettre en œuvre les changements nécessaires, vos compétences sont déjà très demandées.
Recherche sur la profession
Comme pour toute décision de carrière potentielle, il est important de faire ses recherches. Cela vous donnera une indication plus claire de ce qui vous attend, y compris les inconvénients éventuels.
Description du poste
Les analystes commerciaux jouent un rôle clé dans la manière dont les organisations conçoivent leurs stratégies, en faisant le lien entre l’expertise technique et commerciale de leur employeur. Cela inclut l’analyse et l’interprétation des données pertinentes (connues sous le nom de « business intelligence » ou BI) et la transmission aux parties prenantes de la manière dont ces informations peuvent affecter les décisions à venir.
Par conséquent, il est extrêmement important non seulement de bien comprendre les systèmes et pratiques informatiques pertinents, mais aussi de pouvoir expliquer à des collègues non techniciens et à des clients comment ces systèmes peuvent améliorer leurs opérations. Cela nécessite de solides compétences en matière de communication et une idée claire des objectifs et de la culture de l’organisation.
Les analystes commerciaux doivent également posséder des connaissances et une expérience dans un domaine ou un secteur particulier, comme les services financiers, l’énergie ou la vente au détail. De nombreux analystes utilisent ensuite cette expertise pour offrir leurs services de conseil.
Les responsabilités d’un analyste commercial sont clairement définies comme suit :
- communiquer efficacement avec les collègues et les employeurs pour comprendre la motivation et la direction de l’organisation dans son ensemble
- établir des relations et tenir compte des réactions des clients et des parties prenantes externes pour développer et améliorer les services
- la compréhension et l’utilisation d’outils et de techniques avancés d’analyse des données afin de présenter des suggestions stratégiques et des améliorations potentielles basées sur des informations quantifiables
- comprendre et étudier les ressources et les processus informatiques nécessaires à la mise en œuvre des changements et des recommandations
- collaborer avec l’encadrement supérieur et les autres services internes pour mettre en œuvre efficacement les changements et les recommandations, ainsi que pour fournir un soutien continu
- en fournissant des rapports et des présentations aux principales parties prenantes afin de documenter et de transmettre vos conclusions et suggestions
Compétences et qualités essentielles
Pour être apte à remplir ce rôle, vous devrez faire preuve des qualités suivantes :
- d’excellentes compétences en matière de communication, notamment la capacité de « traduire » des concepts informatiques complexes à des publics non techniques
- la capacité à motiver et à inspirer l’ouverture au changement
- la capacité à travailler sous pression et à respecter les délais, souvent sur plusieurs projets à la fois
- une passion et une aptitude à créer et à mettre en œuvre des solutions
- d’excellentes compétences analytiques et la capacité à quantifier les suggestions
- une passion pour le développement des entreprises
- une bonne compréhension des technologies de l’information étayée par des qualifications pertinentes
Horaires et conditions de travail
Les analystes commerciaux travaillent pendant les heures normales de bureau (c’est-à-dire du lundi au vendredi), mais il est important de rester flexible. Il est fort probable que vous travaillerez des heures supplémentaires et éventuellement le week-end, surtout lorsqu’il y a des délais ou des échéances strictes.
Selon votre rôle et la taille de votre organisation, vous pouvez être amené à jongler avec plusieurs projets à la fois, ce qui peut être long et stressant ; cela peut également impliquer des déplacements, dictés par la nécessité de travailler en étroite collaboration avec des clients et des parties prenantes externes en dehors de votre bureau.
Perspectives salariales
Les organisations sont toujours à la recherche d’analystes commerciaux compétents et expérimentés, ce qui leur permet d’offrir des salaires intéressants. Au Royaume-Uni, par exemple, les analystes débutants peuvent espérer commencer avec environ 26 000 livres sterling, puis passer à environ 35 000 livres sterling avec l’expérience. Les analystes et consultants expérimentés peuvent s’attendre à gagner entre 40 000 et 50 000 livres sterling et plus.
Les salaires sont légèrement plus élevés aux États-Unis : les diplômés peuvent s’attendre à commencer avec environ 49 000 dollars, pour passer à 96 000 dollars environ, bien qu’il ne soit pas rare que des analystes expérimentés de grandes entreprises telles que Microsoft, Accenture et Google commandent des paquets de rémunération de plus de 100 000 dollars.
En outre, les consultants indépendants peuvent s’attendre à gagner environ 350 livres sterling (ou 500 dollars) par jour pour leurs services.
